Майор Елизавета Кивер, харизматичная и волевая, но с уязвимой душой, прибывает в город Краснов, чтобы возглавить местный отдел. Её новый участок — это полицейский задворок, где оперативники давно махнули на всё рукой, дежурные спят на посту, а статистика раскрываемости падает с каждым днём. С первых же часов Елизавета понимает, что её команда — это не просто лентяи, а особая порода людей, мастерски создающих хаос из любой, даже самой простой, ситуации.
Однако настоящая интрига начинается, когда за чередой нелепых происшествий и профессиональных провалов команды Кивер начинает проступать контуры чего-то большего. Кто-то в городе явно пользуется всеобщей неразберихой и безалаберностью в отделе. Елизавете предстоит не только обуздать свой непутёвый коллектив, но и разобраться, где кончается обычная халатность и начинается умышленный саботаж, ставящий под угрозу расследование главного дела в её карьере.